“做互联网是找死，不做互联网是等死”，一句流行语道出了家具职业数字化的难度。依据极光大数据《2019年Q4移动网络职业数据研究报告》，直到2019年，家具职业互联网浸透率缺乏1%。怎么凭借技能推进职业数字化进程，成为整个家具职业的一起出题。
10月16日，国内闻名工作家具制造商中泰龙集团与京东商用签署战略协作协议。协议约好，两边将在原有协作基础上晋级协作规划，根据京东商用PSI渠道打造“场景计划+产品定制”服务才能，携手为企业客户供给更高质量的工作家具数字化处理计划。
据了解，中泰龙集团是国内最大的专业工作家具制造商之一，集规划、研制、出产、出售、服务于一体，市场占有率和规划均居于全国前三。而京东集团和中泰龙集团的协作也由来已久，早在2018年，中泰龙集团旗下中泰、国景和派格品牌连续进驻京东渠道，两边协作内容聚集于“产品+服务”层面，企业客户经过京东收购中泰龙家具产品，并获取卖场看样、上门量尺、送货上门及装置等各项服务。
经过此次签约，两边协作形式将进一步晋级为“场景计划+产品定制”，携手为不相同的范畴的企业客户供给更专业、高效的工作家具处理计划。
京东零售集团企业事务事业部商用事务部总经理李开磊表明，曩昔掣肘家具收购数字化的中心难点在于服务难以完成规范化，包含装置、调试、售后等服务流程、服务规范、服务内容都需求很多的线下交流。与中泰龙协作晋级后，两边将根据京东商用的服务渠道PSI，携手共建规范化、数字化和场景化的服务产品，推进整个服务进程的数字化。
据了解，京东商用PSI渠道已掩盖企业需求归集、计划规划、服务履约、售后服务、财物收回等环节，经过以客户为中心聚合计划规划商、品牌商、服务商等协作伙伴，完成售前售中售后全流程，线上线下协同一体化。
现在，京东商用可为企业用户更好的供给商务工作、智能会议、移动商务、零售门店，餐饮服务、才智教室等多种商用场景集成计划。两边此次的协作，丰厚了京东商用在工作家具品类的集成服务才能，经过PSI渠道完成智能匹配、智能分发、智能协同和智能监控，为企业用户更好的供给掩盖场景集成计划规划、多品类多品牌优质供应链保证、集成计划一键下单及施行履约全程可视的一体化交给才能。
在此基础上，两边还将携手打造B2M产品定制服务才能。企业客户在京东收购渠道提交定制需求之后，经过B2M客制化体系渠道，中泰龙集团与客户树立数字化衔接通路，相关需求直接反应至出产工厂，处理定制产品的规划付难题。
别的，在线下落地服务方面，根据“1+N”服务形式，中泰龙旗下中泰、国景和派格品牌具有的超越4000家深度协作线下经销商，将与京东商用服务体系全面打通，转型成为企业事务服务落地商。“1+N”服务形式中的“1”代表品牌厂商原厂，“N”代表品牌商全国的品牌服务中心、服务网点，以及品牌授权具有原厂服务才能的1级署理。
中泰龙集团总裁刘革生关于同京东商用的协作晋级也充溢等待。他表明，未来期望两边能够经过更深度的体系对接，完成大规划家具收购的直接线上定制，以更好地满意企业客户多元化定制需求。一起，根据体系渠道大数据，一起探究更完善的B2M服务形式，逐渐推进职业的数字化进程。
